BLOG リボルト郡山店ブログ

・Q & A よくあるご質問をまとめました。

 

Q:カーフィルムの取り扱いはありますか？

A:申し訳ございませんが、リボルト郡山ではカーフィルムの施工取り扱いはございません。

 

Q:お店に行って話を聞くことはできますか？

A:ご来店は大歓迎です。作業中でどうしても手が離せない場合もございますので、事前にご連絡を頂けますと幸いです。

 

Q:コーティングの施工範囲はどこまでですか？

A:塗装面に加え、未塗装樹脂パーツ、ヘッドライト、テールレンズ、メッキパーツ、ナンバープレートも施工いたします。また、ドアやトランク、テールゲートを開けた際の内側の塗装部分にも施工を行います。これらの部分も全て料金に含まれます。

( エンジンルームは施工範囲外となります )

 

Q:コーティング後、すぐに雨に濡れても大丈夫ですか？

A:はい、問題ございません。当店のコーティングは、硬化時間が非常に速く約3時間で硬化します。もちろん、オーナー様には硬化した万全の状態でお引き渡し致しますので、施工直後から保護効果を最大限に発揮することができます。そのため、梅雨の期間や冬場など、天候が不安定な時期でも安心です。

 

Q:保証はありますか？

A:当店のコーティングに保証はございません。コーティングの保証を謳い、「保証書」を発行している業者も存在しますが、その内容は不透明なものがほとんどです。
例えば「光沢度70%を下回った場合は無償補修する」といった保証内容がありますが、コーティングをしていない車両でも光沢度が70%を下回るような塗装状態になることはほぼありません。そのため、光沢度での保証は、保証としてまず成り立ちにくいと言えます。
別のケースでは「汚れが落ちなくなった場合に保証する」といった保証内容があります。このようなケースでは「酸性に起因する汚れは除く」という但し書きがされています。塗装面の汚れで、洗車で落ちなくなった汚れは主に酸化現象による汚れですので、ほとんどの汚れは保証対象外とみなされます。つまり、保証のようで保証になっていません。他には、有料の定期メンテナンスを受けることが条件になっていたり、さまざまな条件付きの保証内容を設定していることもよくあります。
実際のところ、施工後のお車の状態については、オーナー様の駐車環境、使用状況、洗車の頻度やスキル等によって大きく変わってきますので、そもそもこの点を一括りにして保証を謳うことはできないと考えています。
お車の美観を保つ上で、コーティングは確実に大きな手助けになりますが、いかなるコーティングでも絶対的なものはなく、その後のコンディションはオーナー様のお手入れに左右されます。
以上のことからも、誤解を招くような内容で「保証」を謳うのは本意ではありません。リボルト郡山でコーティングを施工した車両には、「保証書」ではなく「施工証明書」を発行しています。
「施工証明書」により、保険での修理の場合に、板金塗装と同様にコーティングも保険で担保されます。

 

Q:市販のカーシャンプーを使ってもいいですか？

A:市販のカーシャンプーをお使いいただいても、コーティング効果がなくなることはありません。
しかし、市販のカーシャンプーには、ドロドロにして濃く見せるための「増粘剤」や、泡立ちを良くするための「発泡剤」が含まれており、これらの成分がシミを作る原因になります。
万一、市販のカーシャンプーをお使いになる場合は、シャンプー洗浄したままで乾かさないように十分に注意してください。そして、シャンプー後は十分な水でしっかりとすすいでください。
施工後に当店でお渡しする専用シャンプーには、余分な成分は含まれておらず、洗浄能力やPH濃度などカーシャンプーとして最適化されています。
この専用シャンプーは、わたしたちコーティングのプロが実際にお店で使用しているシャンプーと同じものです。
シャンプーやメンテナンスリキッドがなくなった場合は、当店で販売していますので、お気軽にご連絡・ご来店ください。

 

Q:ボディーカバーの使用はどうでしょうか？

A:車の状態が綺麗な状態であればボディカバーの使用は良いと思います。
週末しか乗らない、しばらく車に乗らないなどの理由がある場合は有効です。
ただし、雨に濡れたままでのカバーの使用は良くありません。
カバーによる擦り傷が気になる方は、以下に注意してボディカバーを使用してください。

 

・良質のカバーを使用する。

・洗車後の車が綺麗な状態でカバーをかける。

・カバーの裏側 ( ボディー接触面 ) が汚れないようにする。カバーを外すときやカバーの保管時にカバー裏側に砂ぼこりが付かないように注意してください。

・カバーを車に装着する際、または車から外す際には、風がないときに２人以上で作業するとより安心です。

 

Q:修理をした場合部分的な施工はできますか？

A:パネルごとの施工になりますが、可能です。
保険での修理の場合、板金塗装と同様にコーティングも保険で担保されますので、ご連絡ください。

 

Q:剥がれたり、ひび割れをしたりしませんか？

A:リボルトシリーズは、硬度をもったガラス被膜でありながら塗装の収縮にも追従できる柔軟性も併せ持っておりますので、剥がれたりひび割れを起こすことはありません。
また、そのようなクレームもありません。

 

Q:ガラスコーティングは何年持つの？

A:お客様のお車の保管状況や洗車等の状況により多少変わりますが、下記年数が目安となります。

 

リボルト・ライト：１年半

リボルト：２年

リボルト・プロ　：５年

 

ディーラーや他社のコーティングで「3年」「5年」などと表現しているものの多くは、理論値および促進テスト結果による数値で表しています。同様の理論値では、リボルト・ライトで2年、リボルトで5年、リボルト・プロで10年という結果が出ています。
しかしながら、お車の使用状況（保管環境、走行環境、走行距離、洗車頻度、洗車方法など）によりすべてのお客様が理論値通りのコーティング効果が得られるわけではありません。このため、リボルトグループでは理論値ではなく、一般的な使用方法でのコーティング効果の目安の期間をご案内しています。

 

Q:コーティングの施工は何日かかりますか？

A:お車の大きさや、ボディーコンディションにもよりますが、下記が施工目安です。

 

◆リボルト・ライト（新車限定）　：2日程度

◆リボルト　　　　　　　　　　　：4日程度

◆リボルト・プロ　　　　　　　　：5日程度

◆リボルトプロ・エクストリーム　：6日程度

 

お車の塗装状態によって、施工期間は若干変わることがあります。

 

Q:洗車機に入れてもいいですか？

A:本来はお引き渡し時に差し上げますメンテナンスセットを使用しての手洗い洗車が理想ですが、洗車機の使用も状況によってはありだと思います。お手入れが苦手な方や、月1回の手洗い洗車も難しい場合には、汚れを放置してしまう方が良くありませんので、洗車機に入れてでも洗った方が良いです。

 

丁寧な手洗いに比べれば、洗車傷が入るリスクがあるので、コンクールコンディションを保ちたい方や、雨の日は乗らない方など、特別なこだわりをお持ちの方にはお勧めしませんが、最近の洗車機は素材が布やスポンジなど柔らかいものとなっているため、昔のナイロンブラシの洗車機ほど傷は入りません。また、洗車機の使用によって、コーティングが剥離する心配もございません。

 

Q:洗車は水洗いでいいですか？

A:ほこりが付いているだけであれば、水洗いでかまいません。
ただ、汚れの中には多かれ少なかれ油分が含まれており、油分は水洗いだけでは落ちないため、基本的にはシャンプー洗車をおすすめします。

 

Q:洗車の仕方は？

A:コーティング施工後は、お引き渡しの際にご説明させていただくセオリーに従って洗車してください。
当店でお引き渡しの際に差し上げております、専用のシャンプーでの定期的な洗車をおすすめしております。

 

洗車は、炎天下や風の強い日は控え、ボディ上でなるべく水やシャンプーを乾かさないようご注意ください。水が乾くと、水道水に含まれるカルキ分や多少のミネラル分 (地域によっては水源が山の湧水や地下水という場合もあり、水質によってはミネラル分が多いこともあります)  がシミの原因になります。井戸水や地下水の場合もミネラル分など含有成分が多い傾向にありますので、乾かしてしまうとシミになりやすいという面があります。

 

水やシャンプーを乾かさないために、こまめに洗ってすすぎながら行う (ルーフは半分ごとに洗ってすすぐ、ボンネットを洗ったらすすぐ、フェンダー、ドアなど2~3パネルごとに洗ってすすぐ等) 、すすいだパネルも時々水をかけるなど対策していただければと思います。アルファード、ヴェルファイア、エルグランドなど、背の高い車の場合、ルーフを洗って拭き上げまで先に完了させてから、下の部分を洗車すると良いでしょう。

 

Q:施工後のメンテナンスは？

A:リボルトでは、コーティングを施工していただいたお客様に、オリジナルのメンテナンスキットをお渡しいたしております。

 

 

このメンテナンスキットには専用シャンプー、メンテナンスリキッド、マイクロファイバークロスが入っています。
これらのメンテナンスキットをご使用いただき、お引き渡し時にご説明する洗車方法にしたがって定期的に洗車をしていただくことにより、良好なコンディションを維持していただくことができます。もちろん面倒なワックスがけなどは不要です。簡単なお手入れで、美しさを長期間お楽しみいただけます。
メンテナンスキットのご使用法や、洗車方法など、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡・ご来店ください。

 

TEL：024-954-7210

FAX：024-932-1480

Mail：info@marusyou-w.com

 

Q:中古車を購入しましたが・・・

 

福島県須賀川市にお住まいのH様より、メールで下記のお問い合わせをいただきました。

 

コーティングについてあまり詳しく知りません。 私の車は中古で買ったのですがいたるところに水あかがあってとても気になっています。細かい傷もあります。 そのような車でも水あかが取れて光沢のある状態でコーティングを施して頂けるものなのでしょうか。

 

A:お車を中古でご購入されて、傷や水アカなどが気になるということでございますね。
塗装の状態にもよりますが、よほど大きなダメージを負っていなければ、かなり良い状態まで復活させることが可能です。
下地処理によって、傷や汚れなどを可能な限り取り除き、塗装面を整えた上でコーティング被膜を形成いたします。
ワックスやポリマーなどと比較して耐久性にすぐれ、美観を長期的に維持しやすくなるというメリットがあります。
コーティングをしたら何もしなくてもボディをきれいに保てるということはありませんが、コーティング施工後は、セオリーにしたがった正しい洗車を継続されれば、美しさを長く
楽しむことができます。

 

Q:高圧洗浄機の使用について

 

福島県二本松市にお住まいのW様より、コーティング施工後の洗車について、メールで下記のご質問を頂戴しました。

 

こんばんは。 洗車にケルヒャーの高圧洗浄機の使用はどうでしょうか？ 使って良い場合は、注意点を教えて下さい。

 

A:洗車の際高圧洗浄機の使用は、まったく問題ありません。
予備洗浄などにはとても重宝すると思います。
ただ高圧洗浄機は、たとえどんなに圧力があっても除去できるのは、表面の大きめの泥や埃などに限定され、塗装に悪い影響を与える汚染物質までは洗い落とせません。
したがって、洗車の手順としましては、高圧洗浄機を使って予備洗浄を行った後、シャンプーを使用して柔らかいマイクロファイバークロスで優しく洗うことが必要になります。なお、すすぎはシャワーノズルの付いた通常のホースで行って頂ければと思います。
高圧洗浄機は節水タイプのものもよくあり、すすぎの際には水量が不足することもありますので、あくまで補助的にお使いいただいた方がよろしいと思います。

 

Q:雨で汚れは落ちる!?

 

いわき市にお住まいのF様から下記のご質問を頂きました。

 

雨が降れば、車についたホコリが流れるから、ちょっとぐらい洗車しなくてもいいですよね？

 

A:残念ながら、答えはノーです。
確かに雨によって、多少の埃は落ちるかも知れませんが、塗装面に悪い影響を与える汚染物質が落ちたわけではありませんので、やはり洗車は必要です。
逆に雨上がりこそ、早めに洗車をした方がいいと思います。
雨（雪）は、大気中の汚染物質を取り込んで降り注ぐため決してきれいなものではありません。
なかでも、窒素酸化物(NOx)や硫黄酸化物(SOx)などの酸性物質を含んだ酸性雨は、樹木の立ち枯れや建築物を腐食させるなど自然環境に深刻な影響及ぼしますが、それは車にとっても同様で大きなダメージとなります。
最近の自動車の塗装は、品質も向上して一昔前に比べてそういった汚染物質にも強くなっていると実感していますが、雨には塗装を傷める酸性物質が含まれているのだということを十分に認識して、埃や泥で汚れた時と同じように早めに洗車をすることが大事だと考えます。
もちろん、ガラスの被膜を塗装面の上に形成しておけば、塗装を酸性雨などの影響による酸化劣化から長期的に守ることができますので、そういった点でもガラスコーティングは、塗装保護の有効な手段であると思います。

 

Q:コイン洗車場での洗車

 

福島市にお住まいのN様から下記のご質問をいただきました。

 

コイン洗車場の高圧スプレーを使って洗車してもいいですか？

 

A:高圧スプレーの使用はまったく問題ありません。
ただし、スプレーで水をかけたら、その後に必ずシャンプーを含ませた柔らかいマイクロファイバークロスで洗って下さい。

お車を洗車するのに、コイン洗車場を利用される方も多いと思います。
自宅がマンションだったり、洗車スペースの確保がむずかしい環境ではとても助かりますね。
高圧スプレーを使えば、泥汚れが手早く落とせますし、それほど水に濡れることもありません。
ところで、コイン洗車場で洗車をする時、この高圧スプレーで水をかけただけで洗車を終わらせてはいませんか？
高圧スプレーを使ってボディに水を噴射すれば、水圧の強さに惑わされ汚れが落ちたように
錯覚しがちですが、落とせたのはボディを覆っていた表面的な汚れだけで、実際に塗装面に
悪い影響を与える汚染物質は、ほとんど落ちずに塗装面にくっついたままの状態になっています。
洗車が不完全で塗装面に汚染物質が残っていれば、当然、塗装面は傷み劣化が進んで、やがてツヤや輝きも失われてしまいます。
この汚染物質を塗装面からさっぱりと取り除くことこそが、車の美観を保つために最も大切なことで、洗車をする本来の目的です。
ですから、コイン洗車場で洗車をするにあたっては、高圧スプレーを過信せず、予備洗浄のイメージで大まかな汚れを流す目的で使用し、そのあとにシャンプーをつけた柔らかいマイクロファイバークロスでしっかり手洗いして、塗装面に悪い影響を与える物質を落とすことが、正しい洗車の仕方ということになります。

 

Q:カーマニアではありませんが・・・

 

郡山市にお住まいの女性のお客様から下記のメールをいただきました。

 

カーマニアではないのですが大丈夫でしょうか。
いつもワックス洗車に5時間以上かかってしまい、洗車のみにとどめることはできないかと思いましてガラスコーティングをするか迷っております。

 

A:ご安心ください。リボルト郡山なら、カーマニアでなくてもぜんぜん大丈夫ですよ。「車はきれいにしたい」でも
「時間がない」
「寒いし冷たい、または暑い」「せっかく洗ってもまたすぐ汚れてしまう」
「もう少し簡単に車をきれいにする方法はないものか？」
・・・誰しもそう思います。
残念ながら、いかにすぐれたガラスコーティングであっても、洗車をせずに美しさを保つことはできません。ですが、汚れも固着しにくく落としやすくなり、洗車も短時間で簡単に済ませることができるようになります。
実際に当店で施工していただいたオーナーの方々からは、洗車やお手入れが簡単になったとのお声をたくさんいただきます。
はじめての方からカーマニアの方まで、より多くの皆様にガラスコーティングの素晴らしさを実感していただけたらと思っています。

 

 

 

車のコーティングは品質と信頼のカーコーティング専門店 リボルト郡山へ。コーティングの本質を極限まで追究。東北エリアで2000台以上の実績。あなたの愛車にプレミアムの価値と輝きを。

 

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